Bien conclure l'entretien d'embauche

Les dernières minutes d'un entretien de recrutement - comment bien conclure l'entretien d'embauche ?

L'entretien se déroule plutôt correctement et vous vous félicitez d'avoir aussi bien préparé l'entrevue... Cela valait le coup de rester concentré, professionnel du début jusqu'à la fin, vous avez placé vos arguments, présenté vos compétences, vos qualités professionnelles, abordé les points techniques, posé quelques questions, marqué la différence avec d'autres candidats... tout roule, il est temps de conclure l'entretien.

Conclure un entretien, c'est facile me direz-vous. Pourtant, il représente un instant particulier dont l'écho vous permettra, ou non, d'obtenir le poste convoité. En d'autres termes : 

ce n'est pas parce que l'ensemble de votre échange s'est merveilleusement bien passé que vous devez baisser la garde et risquer de faire une mauvaise dernière impression, celle là même dont se souviendra inévitablement le recruteur.

Il est certain que l'entame d'un entretien d'embauche est essentielle, vous y êtes préparé, savez vous présenter, avez fait le tour de vos qualités. Mais comment conclure l'entretien ?

Bien conclure un entretien d'embauche

Faire une bonne dernière impression

Dans les cinq dernières minutes, vous ne réussirez pas forcément à inverser la tendance si votre prestation était moyenne. En revanche, aussi brillant fussiez-vous durant l'entretien, tout peut s'écrouler dans ces derniers échanges par manque de vigilance.

1- Rester concentré

Règle numéro un, rien n'est acquis, rien n'est gagné jusqu'à temps que vous ayez franchi la porte d'entrée des bureaux du recruteur. Rien, rien, rien. Par conséquent, votre concentration restera entière, votre capacité à réfléchir, à synthétiser également. Il est tentant de se laisser aller à la décontraction, à la blague, à la totale spontanéité lorsque votre interlocuteur vous raccompagne à l'ascenceur, c'est pourtant là que se joue une bonne partie de votre recrutement.

2- Confirmer sa motivation

Règle numéro deux, puisqu'il s'agit de laisser une impression positive, je vous propose de confirmer votre motivation, comme vous le ferez à nouveau dans votre e-mail de remerciement, en affirmant votre intérêt, votre envie de prendre en charge tel projet ou de rejoindre les équipes qui vous ont été décrites. 

Une affirmation de se type s'exprime avec enthousiasme, avec énergie et certainement pas de façon éteinte et monocorde. Je pense que dans les cinq dernières minutes, c'est à vous de laisser une teinte positive en vous positionnant comme volontaire et déjà projeté dans vos futures fonctions.

3- Rester calme

Règle numéro trois, évitez toute précipitation. Vous savez, lorsqu'il ne reste plus que quelques instants, vous pourriez être tenté de terminer rapidement, de mettre dans un sac tout ce que vous n'avez pas eu l'occasion de dire, de refaire l'article complet de vos compétences, de vos atouts, etc... Mauvaise idée. A cet instant, vous n'aborderez que la conclusion, votre conclusion, affirmant votre motivation, rien d'autre. Ne pas s'étendre, ne pas répéter en boucle ses compétences, c'est aussi vous offrir la possibilité de maîtriser votre temps : il reste une minute pour conclure et vous n'êtes pas brouillon, improvisant une formule alambiquée, quittant précipitamment votre interlocuteur, le manteau sous le bras, vos dossiers à la main, sacoche ouverte... comme un voleur (ou partir comme un pet sur une toile cirée)...

Tranquillement, avant de préparer vos effets, vous regardez le recruteur, le remercierez de l'agréable échange et confirmerez sereinement votre motivation, avec assurance, prestance. Puis, lentement, placez vos documents dans votre sacoche, éventuellement remettez une carte de visite. Vous mettrez votre manteau à l'extérieur du bureau... ce qui évitera que dans un grand mouvement, vous ne renversiez quoique ce soit... ou que votre col de veste, en ce moment fatidique, ne soit retourné... Ah oui, c'est dans la rue que vous rallumerez votre téléphone pour lire le SMS d'encouragement du conjoint !

Une astuce, lorsque vous le pourrez en début d'entretien, demandez sur combien de temps se déroulera l'échange, de façon à garder un oeil sur votre montre. Être maître du temps, est une clé extrêmement positive, vous ne croyez pas ? Celui qui maîtrise le temps, maîtrise peut-être mieux qu'un autre ses dossiers ou sa gestion de projets.

4- Partir avec des réponses

Règle numéro quatre, c'est une règle commerciale, partez en connaissant le timing, le process de recrutement. Cette information alimenta vos relances et vous permettra de garder le lien avec le recruteur, y compris lorsque vous ne serez plus en face de lui ! On ne part jamais d'un entretien sans savoir quelle est la prochaine étape.

5- Rester neutre

Règle numéro cinq : aucune question n'est vraiment anodine, pas forcément dans l'intention du recruteur (je ne crois pas qu'il cherche à piéger un candidat dans les dernières secondes en vous posant la question qui vient de nulle part) mais surtout dans votre façon d'y répondre, de réagir... Soyez toujours concentré sur votre but, ne vous en détournez pas. 

La pression retombe, pas votre concentration. Par conséquent, lorsque l'échange devient davantage "informel", ne jugez pas, ne commentez pas (actualité, politique...) et inversez plutôt l'échange autour de VOTRE curiosité, posez des questions, simples, sur le parcours de la personne par exemple... Intéressez-vous à l'autre !

Faire bonne impression

Vous avez des questions ?

Ces minutes sont souvent identifiables grâce au recruteur qui vous demandera soudain : "vous avez des questions ?". 

Bien sûr vous en avez, plein même. Mais puisque l'entretien de recrutement est toujours votre première réunion de travail avec votre futur employeur, vous aurez veillé à poser un certain nombre de questions durant toute la rencontre, et pas forcément uniquement dans les trois dernières minutes. 

Aussi, si vous avez eu l'occasion de poser l'ensemble des questions que vous aviez préparées (notamment en construisant une veille emploi adaptée) durant l'entretien, vous n'aurez plus qu'une seule question à poser :

"vous avez répondu à toutes mes interrogations, je suis très motivé par le poste et il n'y a plus qu'une seule question que j'aimerais vous poser : que pensez-vous de ma candidature ?"

Quelles informations chercher pour bien se préparer à l'entretien de recrutement ?

Se préparer à un entretien d'embauche

Quelles informations pourriez-vous collecter pour rendre votre prestation lors de l'entretien de recrutement, autrement plus professionnelle et impactante...?

Imaginez un instant, le téléphone sonne, vous êtes convoqué à une entrevue. Gardant en tête les 5 points que le recruteur cherchera à valider en vous rencontrant, à partir de maintenant, une enquête minutieuse vous attend afin que vous puissiez produire le meilleur résultat. Oui, c'est maintenant que les choses sérieuses commencent et que le compte à rebours a débuté. 

Evidemment, je pars du principe que le recruteur vous aura communiqué le nom de l'entreprise (ce qui n'est malheureusement pas garanti) ou bien que vous l'aurez deviné ou au moins, que vous maîtriserez parfaitement le secteur d'activité en question.

Vous avez quelques heures, au mieux quelques jours, pour révéler au monde votre expertise, votre motivation et votre maîtrise des sujets que vous aborderez. 

Quelles informations chercher pour se préparer au mieux à l'entretien de recrutement ?

Vous allez maintenant construire une démarche qui vous permettra :

1. de valider votre choix et de renforcer - le cas échéant - votre motivation de rejoindre telle ou telle entreprise
2. de développer un échange équilibré face au recruteur
3. d'émettre une image de professionnel, une  personne qui prépare ses interventions pour en puiser un maximum de ressources, comme vous le ferez plus tard lorsque cette entreprise aura eu le génie de vous recruter.

Bon, commençons par le commencement :

Santé financière de l'entreprise

1- Tout d'abord, il est fort probable que vous vous jetiez sur internet pour effectuer vos premières recherches. Tout y est, ou presque, les communications officielles de votre futur employeur, son site , mais aussi quelques données comptables sur score3, société.com ou encore kompas.com. Vous trouverez une multitude d'informations précieuses comme son évolution au fil des années, une évolution en termes de croissance d'activité, celle des effectifs.. 

Vous pourrez puiser dans le site dit "corporate" des sources d'inspirations relatives aux valeurs, à la vision ou philosophie de l'entreprise. 

Toutes ces recherches vous permettront d'orienter votre message, de peaufiner le discours, de l'adapter à la "philosophie" affichée.. et aussi de poser des questions sur toutes les zones d'ombre (baisse des effectifs en telle année, chute du chiffre d'affaires à telle période, etc...). Après tout, vous rendre compte que l'entreprise qui vous convoque, présente une activité pour le moins inquiétante en termes de résultats, mérite bien quelques explications pour que vous puissiez vous engager sereinement, vous ne croyez pas ?

Vous trouverez aisément les offres produits de l'entreprise, la constructions de sa démarche commerciale, ses "vaches à lait". Comprendre la structure de l'offre, c'est mettre à jour d'une façon plus générale les tendances, questionner sur la vision d'avenir du métier.. Or, vous vous inscrivez totalement dans un futur au sein de l'entreprise.

Communication d'entreprise

2- La première étape étant validée (malheureusement trop souvent bâclée, il faut bien le reconnaître), passons à l'étape supérieure, une étape plus subtile et cruciale : déterminer quelle image, quelle position défend l'entreprise sur son marché ou auprès du public. Bien entendu, vous vous appuierez sur une veille sérieuse, une veille à la fois géographique, économique et sectorielle. Pour cela, vous élaborerez un maillage très fin à partir de la presse régionale, de la presse professionnelle spécialisée en notant les déclarations publiques des dirigeants (dont vous obtiendrez du coup tous les noms). Les syndicats professionnels constitueront également de précieux alliés dans la recherche d'informations sur votre futur employeur (contactez-les par téléphone, ils sont très souvent disponibles et heureux de rendre service !)

3- Selon les secteurs d'activités, vous pourrez obtenir bon nombre d'informations auprès des fournisseurs, prestataires de services, tous ceux qui connaissent l'arrière boutique, ce que vous ne trouverez pas sur internet. Personnellement, je ne connais pas mieux qu'un salon professionnel pour obtenir des informations utiles, voire sensibles sur telle ou telle entreprise ou encore sur tel secteur d'activité. Les sites des salons professionnels constituent de formidables sources d'inspiration et de connaissance vous offrant les acteurs du secteur, leur adresse et même les noms de contact, voire leur e-mail... Des informations qui valent de l'or, qui complèteront parfaitement toutes les communications émises par l'entreprise.

4- Connaissez-vous les concurrents directs ou indirects, tous ceux qui évoluent dans le même secteur d'activité ? Quels sont les nouveaux entrants, ceux qui raflent des parts de marché année après année, ceux qui bousculent les codes. Qui sont les acteurs historiques ? Bonne question, n'est-ce pas ? Comprendre le contexte dans lequel évolue votre futur employeur, vous permettra de valider certaines orientations, de situer les difficultés et de relativiser le discours officiel (et souvent maquillé du recruteur). N'oublions pas que lorsque vous serez en poste, tous ces acteurs deviendront votre quotidien, les sujets de discussion autour de la machine à café...

5- Et les clients ? Emettent-ils des avis sur votre futur employeur ? Les usagers semblent-ils satisfaits ? Mécontents ? Les commerciaux sont toujours d'excellents vecteurs d'information, questionnez-les, ils se plaignent, se livrent, racontent... Posez des questions, vous obtiendrez des réponses... Toujours. Peut-être êtes vous, vous-même déjà client ? Vous pourriez vous transformer en client mystère, toujours sur un salon, dans un magasin.., encore une fois, les commerciaux seront intarissables (aussi ceux des concurrents..) sans jamais vous demander qui vous êtes.

6- Enfin, questionnez votre propre réseau, vos contacts directs, tous ceux que vous connaissez.. Si vous évoluez dans un secteur d'activité spécifique, vous glanerez aisément de précieux renseignements en sollicitant vos connaissances, chez les clients, les fournisseurs, les concurrents de l'entreprise en question. 

Se préparer à un entretien d'embauche est impératif

Se présenter à un entretien de recrutement sans aucune information est une faute. Une attitude inadaptée révélatrice d'un manque d'implication, d'intérêt du candidat. Une entreprise recrute un bon professionnel, sérieux, travailleur et prêt à obtenir les meilleurs résultats possibles en se donnant les moyens de les atteindre. 

J'ai bien conscience que que cette somme d'informations peut s'avérer fastidieuse à obtenir.. Par conséquent, elle se prépare bien en amont, avant même d'être convoqué à l'entretien. Cela implique d'avoir identifié son projet professionnel et d'avoir structuré sa démarche pour le réaliser dans les meilleurs délais. Cette veille se construit chaque jour, se peaufine, s'enrichit, elle est réalisée lorsque vous êtes en emploi, elle se développe par la suite et vous vous en servirez tous les jours... C'est probablement votre meilleur investissement pour développer une image sérieuse et professionnelle de votre personne.

Enfin, pour ceux qui doutent encore à appliquer ces conseils, ils sont tout droit issus de stratégies d'intelligence économique, largement appliquées dans le cadre du renforcement de l'efficacité commerciale... Vous savez, ceux qui ont tout intérêt à convaincre des inconnus de leur faire confiance... :)

A bientôt !

Entretien d'embauche via Skype

L'entretien d'embauche via Skype

Les entretiens de recrutement à distance se multiplient, les outils d'échange en visio-conférence sont nombreux et tellement faciles à mettre en oeuvre, qu'on en oublierait presque de se préparer... jusqu'au jour où l'on est confronté, pour un entretien important, à une séries de déconvenues. Aïe...

Les risques de l'entretien d'embauche via Skype

Quels problèmes peut-on rencontrer ?

1- Un son inexistant ou trop faible

2- Une image figée, pixélisée surtout lorsque vous êtes en mouvement

3- Le passage des enfants ou du chat devant la caméra

4- Un contrejour redoutable plongeant votre visage dans le noir le plus total

5- Le bruit de la chasse d'eau dans le couloir d'à côté

6- L'impossibilité de vous lever pour aller chercher un document, faute de tenue adaptée

7- L'absence d'une image de votre interlocuteur

8- La mise à jour de votre logiciel - extraordinairement longue - juste avant l'heure de l'entretien...

L'entretien d'embauche via Skype

Bien entendu, ces déboires ne constituent pas une raison suffisante pour éliminer - à jamais - l'ensemble des vertus d'un entretien par caméra interposée. Beaucoup de cabinets ou d'entreprises favorisent ce type de rencontre avant de valider une entrevue physique ou déroulent même la totalité du processus de recrutement sur Skype ou Google Hangout. Je pense pour ma part, qu'une entrevue physique en face-à-face reste inévitable et nécessaire, tant pour le candidat que son futur employeur. 

Les avantages de l'entretien d'embauche par visioconférence

L'entretien par Skype répond idéalement aux contextes suivants :

1- Si vous postulez loin de chez vous, les premiers entretiens s'avèreront suffisants - et économiques - sur Skype.

2- Il se peut que vos créneaux horaires ne correspondent pas à ceux de votre employeur, l'entretien à distance permet de palier à cette difficulté.

3- Une épidémie de grippe H1N1 ne ralentira jamais l'activité du recrutement !

4- Lorsque vous postulez dans un groupe international, il arrive que vos différents collègues et managers soient répartis dans le monde entier... Inutile de les déplacer tous pour vous rencontrer !

5- À l'heure du home office, souvent abordé dans les entretiens de recrutement, pourquoi ne pas favoriser cette approche si vous êtes sensé vous déplacer ou travailler depuis votre domicile ou en parfaite mobilité.

6- La présentation de documents, de slides, est bien plus aisée en partage d'écran lors d'un entretien.

7- Les rencontres de plusieurs décideurs sont nettement plus confortables au travers de vis-conférences.

8- Le caractère contemporain de ce type d'entretien n'est plus à démontrer... notamment dans le gain de temps.

Maintenant que nous avons abordé les risques et avantages de l'entretien de recrutement à distance, je vous propose de réfléchir et de mettre en oeuvre une véritable procédure de vérification et de mise en oeuvre de l'exercice.

Se préparer à l'entretien d'embauche à distance

Tout d'abord, sans attendre votre prochain entretien via Skype, mettez à jour votre logiciel, et familiarisez vous à son usage sans donner l'impression, le jour de l'entretien, que vous en découvrez la manipulation. 

Entraînez vous à appeler vos proches ou votre coach emploi et à tester l'ensemble des options disponibles : 

• partage de documents - d'écran, 
• affichage de votre disponibilité,
• autorisation d'être appelé sans ou avec mise en contact préalable,
• les paramètres de confidentialité (autoriser mes contacts à voir le nombre de contacts que j'ai... par exemple) - utile si vous êtes un habitué de ce genre d'exercice.
• l'écriture de messages instantanés (utilisation de smileys, appuyer sur la touche enter au bon moment...)
• diminuer ou augmenter l'image de votre interlocuteur, la placer où bon vous semble
• vous habituer à ne pas vous regarder ou à occulter votre image en ouvrant une autre fenêtre
• démarrer la vidéo automatiquement ou garder le contrôle de son ouverture
• augmenter, baisser le son pour éviter toute amplification ou effet Larsen

Je vous recommande vivement de veiller à la photo de votre profil, d'afficher l'image que vous aurez sélectionnée sur l'ensemble des réseaux sociaux et sur votre CV, histoire de garder une cohérence dans votre charte graphique. 

Mentionnez vos numéros de téléphone et dans l'onglet "humeur", précisez un bon titre avec votre poste (ou le poste recherché, ainsi qu'un lien vers votre profil LinkedIn ou tout autre réseau social). Très important, ouvrez un compte dédié  à vos contacts professionnels, ce compte vous suivra tout au long de votre carrière professionnelle et vous permettra de rester en contact avec l'ensemble des personnes que vous aurez croisées, votre réseau, premier réseau. 

Par conséquent, cela va sans dire, vérifiez bien votre pseudo et éradiquez toute mention fantaisiste type "titemartine", "boGosse93" ou "chabichou"... Une adresse ouverte pendant vos études Erasmus ne reflètera pas de la façon la plus convenable qui soit votre identité professionnelle !

Si vous optez pour un casque avec micro, choisissez une version "light" type kit main libre, davantage qu'un gros casque vous mangeant toutes vos oreilles et dont le micro traine lamentablement devant votre superbe sourire.

Dernier point technique, veillez à optimiser la bande passante durant une connexion internet, en débranchant toutes les applications qui pourraient entraver la qualité de l'image ou du son. Par conséquent, coupez Twitter, votre messagerie, l'ensemble des réseaux sociaux auxquels vous êtes connecté, et veillez à ne garder le "jus internet" qu'à l'usage de votre entretien Skype.

Le jour de l'entretien, allumez Skype dès le matin, n'attendez pas la dernière minute, celle qui risque de vous entraîner dans une énième mise à jour.

Réussir son entretien d'embauche sur Skype

Côté mise en scène, éliminez tout semblant de désordre, de linge qui sèche (je vous assure que cela arrive), de décor chargé (surtout à Noël) et optez pour un fond relativement neutre, une couleur unie avec pourquoi pas un tableau simple, une photo... rien de véritablement ostentatoire, n'oubliez pas que la star, c'est vous, et pas ce qui est derrière vous ! 

Ce conseil sera très utile à ceux dont le bureau est contre un mur, exposant de la même manière l'ensemble de la pièce qui est derrière vous... 

Des objets rangés, une absence d'entassement de dossiers, de papiers, de livres éparses et la question du décor sera réglée. Faites en sorte d'avoir une lampe ou des spots orientés vers votre visage afin d'éviter toute contre jour parfaitement détestable. Que la lumière soit !

Idéalement, la caméra se situera à 70 cm de vos yeux, vous permettant de prendre des notes et de ne pas être collé (c'est-à-dire de ne pas laisser votre nez dominer votre image) à votre ordinateur.

Concernant votre attitude, je vous propose d'ouvrir votre regard en surélevant votre écran d'ordinateur, de telle façon à ce que la caméra se situe au niveau de vos yeux. Vous vous tiendrez ainsi de façon plus droite (moins penchée sur l'écran) et allumerez votre regard en levant davantage les yeux... Je vous conseille une tenue professionnelle, une belle tenue. Personnellement, je recommande la tenue que vous porteriez en entretien physique, n'oubliez pas le pantalon, de façon à pouvoir vous lever, au cas où (sans ramper sous le bureau pour ne pas voir votre bermuda et vos tongs ou votre jogging élimé)... 

L'idéal est de ne fixer que la caméra, ce petit point de trois millimètres de diamètre... Pas simple me direz vous. 

Alors si vous reculez un peu votre écran, ouvrez une page, votre CV par exemple, et ne gardez que celle-ci apparente, se créera alors une petite vignette correspondant à l'image de votre interlocuteur, vignette que vous placerez juste en dessous de votre caméra. Ainsi, en ayant vos documents sous les yeux, vous donnerez l'impression de regarder le recruteur.. Pas mal, non ?

J'ai l'impression que tous les facteurs connaissent mon agenda... car à chaque entretien, ou presque, ils sonnent à la poste de mon interlocuteur pour apporter un colis ou un pli recommandé. Faites le calme autour de vous ! Enfermez vos enfants dans le placard, exigez le silence, d'être non dérangé, rangez votre téléphone dans une pièce où vous ne l'entendrez pas, ou faites en sorte de le désactiver dès que vous aurez votre interlocuteur en entretien. Le silence, le calme autour de vous, rien ne peut vous distraire de votre concentration.

Durant l'entretien, évitez de couper la parole, vos voix ne se superposeront pas et créeront un vide parfaitement détestable. Parlez clairement, lentement, en espaçant vos interventions, de façon à laisser à l'autre l'opportunité d'intervenir. Favorisez les moments de silence. 

Vous aurez sous les yeux quelques documents imprimés, votre CV, quelques mots clés, la liste de vos questions, des informations vous permettant, le cas échéant, de travailler votre présence, vos propos de la façon la plus optimale qui soit. Dans tous les cas, restez courtois et souriant... Le blanc des dents passe très bien à l'écran !

Enfin, l'entretien sur Skype a un immense intérêt sur les autres : vous pouvez avoir dans le coin d'une pièce un témoin (à partir du moment où vous aurez pris soin de le "briefer" sur l'attitude qu'il devra adopter) - entre nous, c'est la dernière des idées que je vous recommande (sauf dans le cadre d'un entretien de licenciement !). Mais surtout, vous pourrez enregistrer votre échange, de façon à re-travailler les questions difficiles, à reprendre correctement vos notes pour faciliter le mail de motivation ou de remerciement.

En suivant l'ensemble de ces conseils, je vous assure que vous deviendrez un pro de Skype et qu'enfin, vous pourrez vous concentrer uniquement sur l'entretien d'embauche !

Vous ressentez le besoin de vous préparer aux questions des recruteurs ou à la façon de vous présenter ? Contactez-moi sur le formulaire de droite, je me ferai un plaisir de vous accompagner. Haut Les Coeurs !

Savoir se vendre en entretien de recrutement

Savoir se vendre / savoir se présenter

Connaissez-vous le fameux "je vous écoute !" d'un recruteur ? Oui ? Cela doit vous rappeler d'excellents souvenirs j'imagine. Figurez-vous que pour certains candidats, d'autres que vous évidemment, cette phrase courte contient toutes les horreurs qui hantent leurs nuits, peuplent leurs cauchemars et nouent impitoyablement les gorges. Cette injonction est une invitation... aussi subtile soit-elle, elle vous appelle à la présentation la plus pertinente possible.

Je vous écoute !

Tout d'abord, conditionnez-vous pour admettre une bonne fois pour toutes, que l'échange qui vous attend n'a d'autre but que de donner raison au recruteur, celui qui a eu le génie de vous recevoir à la lecture de votre seul CV... Il attend de vous une confirmation, d'être conforté à l'idée d'avoir eu suffisamment de flair pour sortir votre CV d'une pile bien épaisse d'autres dossiers. Par conséquent, il n'attend pas de vous la justification alambiquée de votre présence à cet entretien. 

Pourquoi insister sur ce point ? Parce que beaucoup ont le réflexe de se présenter en construisant une véritable nécrologie (je sais, le terme est dur !) de leur parcours, commençant par leurs vertes années, choix (ou non choix, très souvent) du cursus, succès dans les diplômes, premier job et premier enfant,  les suivants (je parle des jobs...)... 

Quelques mensonges par omission pour éviter de parler de son expérience malheureuse dans une entreprise de fous, ne pas s'emmêler les pinceaux dans les dates du CV,  jongler entre les explications de démissions, de licenciements, les opportunités saisies, d'autres manquées... Bref, un numéro de claquettes qui se termine par (généralement au bout de 10 minutes) : "... et c'est la raison pour laquelle je souhaiterais mettre mes compétences au service de votre entreprise..." - et là, vous n'osez réveiller le recruteur profondément endormi.

Quel est le message délivré par ce candidat ? Le message est que pour conforter le recruteur dans le choix de vous avoir convoqué, certains d'entre vous ont tendance à n'évoquer leur parcours qu'au travers d'une succession d'étapes en imaginant qu'elles expliquent à elles seules, le trésor de compétences qui est en eux et en croisant les doigts pour que le recruteur, s'il est resté éveillé jusqu'au bout, sache les détecter. En gros, vous avez raté le coche.

Alors comment faire ? Vous allez commencer par inverser votre mode de raisonnement. Ce ne sont pas les étapes professionnelles qui comptent, c'est ce que vous en faites (un peu comme les cartes au poker selon Patrick Bruel^^).
Par conséquent, illustrez vos grandes compétences, celles qui justifient votre présence et donnent raison au recruteur, par vos expériences... pas l'inverse... 

Vous allez donc commencer par la présentation de votre compétence au sens large en vous appuyant sur des trois axes spécifiques (toujours ce chiffre trois, il y a quelques années déjà, j'évoquais ici-même les trois piliers d'une bonne candidature). 

Par exemple, "je m'appelle Machin Chose, j'ai 35 ans, je suis originaire de tel endroit, la raison pour laquelle nous échangeons aujourd'hui, c'est que je suis manager de projets*, ma compétence professionnelle s'appuie sur trois axes, -

- le premier axe est une compétence technique que j'ai validée par un diplôme dans telle école et que j'ai exercée durant X ans dans différentes entreprises (citer les principales) du secteur public et privé, j'ai notamment supervisé le développement d'un projet d'envergure internationale (le détailler de façon succincte). 

- Le deuxième axe de ma compétence repose sur ma capacité à animer des équipes internationales et pluridisciplinaires (détailler ici encore le cas échéant), 

- enfin, le troisième axe de ma compétence professionnelle, totalement issu de mon expérience, c'est mon aisance dans la gestion budgétaire, puisqu'au delà de l'aspect technique que je mentionnais tout à l'heure, je me suis formé aux techniques comptables et ai monté de nombreux modèles économiques..."

Qu'est-ce que cela change ? Tout :

1- Vous parlez au présent de vos compétences actuelles.

2- Vous répondez à la seule préoccupation de votre interlocuteur, celle de savoir ce que vous pourrez faire DEMAIN au sein de son entreprise, plutôt que de le laisser errer dans votre parcours, un parcours que vous jugez souvent atypique.

3- Vous ne subissez pas et assumez ce que vous êtes, vous assumez votre valeur, sans vous excuser de quoi que ce soit.

4- vous envoyez des messages rassurants, portés vers l'avenir, et non plus vers votre passé.

5- Vous allez droit au but et laissez l'échange s'articuler autour de ce que vous aurez évoqué davantage qu'autour de ce que le recruteur pourrait imaginer.

Cela vaut le coup de s'exercer, et de travailler sur les grands axes de vos compétences issues de votre expérience, non ?

Lire aussi :

- Une gestion de projets efficace

- Êtes-vous "orienté employeur" ?

Racontez moi votre journée idéale...

La Journée idéale

Just a perfect Day
Drink sangria in the park
And then, later,
when it gets dark, we go home*

Je lisais récemment un excellent billet paru sur Cadremploi évoquant les questions relatives aux défauts ou qualités des candidats, mettant en avant le côté positif du négatif et inversement... Je ne reviendrai pas sur le contenu mais souhaite m'arrêter quelques instants sur la dernière phrase, merveilleuse phrase laissée en suspens... :

"Et maintenant, racontez moi votre journée idéale..."

Racontez-moi votre journée idéale

Wow, en voilà une belle question qui vous tend allègrement ses petits bras, lançant une jolie perche que je vous invite à agripper fermement.
J'adore ce genre de question, l'occasion de montrer ce qui nous anime, là, au creux de l'estomac, de marquer une différence avec d'autres candidats. Et bien figurez vous que je n'ai aucun conseil à vous apporter sur les réponses à apporter. Pourquoi ? Parce qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, il n'y a qu'une partie de vous même, livrée avec honnêteté, et...

personne ne sait mieux que vous ce qui est bon pour vous.

Qu'entend-on par journée idéale ? Une journée qui semble se dérouler selon vos souhaits (encore faut-il les avoir détectés), quels qu'ils soient, une journée à laquelle vous repensez au moment de vous endormir, en comptant vos trésors, une journée multiple, professionnelle, familiale, amicale... une journée qui ressemble au sens de la vie, du moins à celui que vous lui accordez. Pas mal non ?

Une journée idéale, idéalement (pardon pour la lourdeur), vous serez en mesure de l'identifier, voire de la modéliser, c'est à dire de repérer un ensemble de facteurs qui auront contribué au bien-être ressenti.

Pour cela, je vous encourage à vous poser les questions suivantes :

• Qu'est-ce qui vous a rempli le coeur et l'âme au cours d'une journée idéale ?
• Où vous trouviez-vous à cet instant ? Avec qui ?
• Avez-vous honoré des qualités professionnelles ou personnelles ?
• Avez-vous répondu à un besoin particulier ? Honoré une valeur personnelle ?
• Et si vous deviez répéter une pareille journée, comment vous y prendriez-vous ?
• Quelles actions vous propulseraient vraisemblablement vers l'expérience d'un vécu de journée idéale ?

Peut-être que la journée idéale, elle se vit a posteriori, sans faire l'objet d'une quête continue, elle s'observe tranquillement à la lueur d'une analyse, d'une pensée positive, un auto-encouragement. La journée idéale a peut-être le privilège de se faire oublier quand on la vit, et de revenir dans notre esprit lorsqu'il est temps d'observer son évolution, sa vie sous différents angles.
La journée idéale, je la prépare parfois, par anticipation, je la vit pleinement, surtout dans l'action et moins dans le contentement, ce dernier - le contentement - je le vivrai un peu plus tard pour me réjouir pleinement des belles choses qui m'arrivent.

Si je n'ai pas de réponse à la question "racontez moi votre journée idéale", j'ai en revanche une recommandation, c'est celle de transmettre l'enthousiasme qui vous habite parce que cette journée était idéale. Affichez votre plus beau sourire, redressez les épaules et transmettez sans calcul ce qui vous a tant enthousiasmé, ce qui vous a tant apporté.

Pour ma part, j'évoquerais avec plaisir deux ou trois aspects :

• l'un reposerait sur la partie professionnelle, avec par exemple l'aboutissement heureux ou pourquoi pas la célébration d'un succès remporté par toute une équipe qui est restée solidaire, en phase, unie et solide face à l'adversité. 
• Un autre point révèlerait probablement le côté familial et le plaisir d'entendre mon épouse et mes enfants hurler de rire devant les clowneries de l'un d'entre nous, 
• enfin, je terminerai par un clin d'oeil lié au coaching emploi : 

"pour moi la journée idéale ne peut se passer d'un coup de fil, le vôtre en l'occurrence, m'annonçant que vous retenez ma candidature parce que vous êtes convaincu que nous ferons ensemble un beau et long bout de chemin !"

* Lou Reed - Perfect Day 

Lire aussi :
10 choses à faire pour vivre une journée idéale