Plan personnel de formation

Définir son plan de formation

Avez-vous construit votre plan d'apprentissage sur les trois années à venir ? En d'autres termes, avez-vous clairement identifié les formations personnelles qui vous permettront de rester "au top" dans votre métier. Des formations qui entretiendront vos connaissances, qui amplifieront vos savoir-faire, qui développeront votre personnalité ou qui vous permettront d'accéder à des champs de compétences jusque là inexplorés.

Vous l'avez certainement remarqué, Bob emploi propose dans son plan d'accompagnement des formations complémentaires pour changer de métier, pour vous reconvertir. Je ne suis pas un adepte des algorithmes, surtout au vu des plans d'actions proposés et encore plus lorsque les promesses sont aussi fortes que les espoirs qu'elles suscitent, mais le fond, consistant à élargir le spectre de sa recherche en s'intéressant à d'autres fonctions (pas seulement en reconversion) me semble tout à fait judicieux. S'ouvrir à de nouvelles perspectives passe par la formation, la capacité à sortir de son cercle de maîtrise pour se frotter à de nouvelles techniques, de nouvelles façons d'envisager son employabilité.

J'observe que certains de mes clients définissent un parcours d'acquisition des connaissances, en se documentant sur l'existence de formations, mais également en définissant très précisément les sources potentielles d'approfondissement de leurs compétences. 

Comment définir son parcours de formation ? 

En commençant par tirer les enseignements de vos succès et échecs. Par exemple, que vous a t'il manqué pour parvenir à un résultat satisfaisant ? Une compétence particulière, une technique, une organisation, etc...? 

Quelle compétence vous a - au contraire - été utile pour atteindre un bon résultat ? Cette compétence, qui semble être l'un des points forts de votre profil, comment pourriez-vous l'amplifier, la sublimer (pour reprendre un terme de cuisinier), la transformer en une technique formidable, totalement maîtrisée et lui permettre d'accéder à des résultats jusqu'alors inenvisagés ?

L'autre méthode consiste à mesurer les changements opérés dans vos actions du quotidien : en quoi et comment avez-vous évolué ? Comment votre métier s'est-il transformé ? Quelles techniques avez-vous maîtrisées (informatique, logiciels particuliers, usage des langues étrangères...) au fil des années ? Ces techniques sont-elles encore d'actualité ? Comment évoluent-elles ? Une formation semble t'elle opportune ? Comment vous tenez-vous informé sur les dernières tendances, quelle est votre veille emploi ou autre ?

Troisième possibilité, recueillir les impressions, feedbacks de ceux qui vous entourent, votre réseau, ceux avec qui vous travaillez ou avez travaillé... Avec les personnes de confiance, lancez une opération 360° en questionnant sur l'image renvoyée, leurs impressions relatives à votre comportement, à votre technicité, quels sont, d'après eux, les axes d'amélioration, vos points forts. 

Il se peut que leur avis soit radicalement différent de ce que vous ressentez, de ce que vous pensez... et si vous aviez tort ? Et s'ils détectaient en vous un potentiel que vous ignorez ? Pensez-vous qu'un renforcement du potentiel en question puisse vous être utile ?

La quatrième possibilité consiste à observer ceux qui vous inspirent, par quels chemins sont-ils passés, quelles sont leurs connaissances, leurs apprentissages, quels enseignements ont-ils intégrés qu'il vous faut aussi acquérir ? Plongez vous dans les reportages, les bibliographies sur vos mentors, les interviews, questionnez, demandez, intéressez-vous aux parcours de ceux qui semblent correspondre, au moins en partie, à l'atteinte de certaines de vos aspirations...

Lorsque vous aurez défini un cadre d'apprentissage, d'éléments à comprendre, à mieux maîtriser, immergez-vous alors avec "délice" dans les catalogues de formations, les programmes d'écoles ou d'universités, les offres de MOOC, les livres références, ouvrages en tout genre nécessitant concentration, journaux professionnels, et créez un plan de formation idéal...

Définir un plan en trois temps

Ce plan de formation idéal, vous ne le suivrez pas forcément. En revanche, il vous permettra de mettre en mouvement - à très court terme - : 

• un cycle d'apprentissage constitué de connaissances accessibles par leur gratuité (inscrivez-vous à votre médiathèque et soyez curieux du puits de sciences que représente internet), 
• prévoyez des formations payantes, accessibles par votre Compte Personnel de Formation mais également par un investissement personnel maîtrisé ou encore l'aide de financements publics. Ces formations payantes nécessitent de solliciter des ressources qu'il vous faudra identifier. Appuyez vous sur des organismes tels que Pôle Emploi par exemple..
• dernière option, favorisez les rapprochements avec les entreprises en préparant un plan de mise en situation professionnelle, destiné à vous familiariser avec une technique ou le développement d'une compétence nouvellement acquise.

Trois formes d'apprentissages, complémentaires, non exhaustives que vous pouvez d'ores et déjà prévoir dans vos agendas sur les années à venir (y compris vos plans de lecture), ces formations marqueront votre entrée dans l'amélioration continue de vos compétences, avec ou sans l'accord de vos employeurs et futurs employeurs. En gros, cela ne dépend que de vous, et aucunement de la chance d'avoir fait des études ou non. Soyez curieux et ouverts, l'avenir vous le rendra.

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Entretien d'embauche via Skype

L'entretien d'embauche via Skype

Les entretiens de recrutement à distance se multiplient, les outils d'échange en visio-conférence sont nombreux et tellement faciles à mettre en oeuvre, qu'on en oublierait presque de se préparer... jusqu'au jour où l'on est confronté, pour un entretien important, à une séries de déconvenues. Aïe...

Les risques de l'entretien d'embauche via Skype

Quels problèmes peut-on rencontrer ?

1- Un son inexistant ou trop faible

2- Une image figée, pixélisée surtout lorsque vous êtes en mouvement

3- Le passage des enfants ou du chat devant la caméra

4- Un contrejour redoutable plongeant votre visage dans le noir le plus total

5- Le bruit de la chasse d'eau dans le couloir d'à côté

6- L'impossibilité de vous lever pour aller chercher un document, faute de tenue adaptée

7- L'absence d'une image de votre interlocuteur

8- La mise à jour de votre logiciel - extraordinairement longue - juste avant l'heure de l'entretien...

L'entretien d'embauche via Skype

Bien entendu, ces déboires ne constituent pas une raison suffisante pour éliminer - à jamais - l'ensemble des vertus d'un entretien par caméra interposée. Beaucoup de cabinets ou d'entreprises favorisent ce type de rencontre avant de valider une entrevue physique ou déroulent même la totalité du processus de recrutement sur Skype ou Google Hangout. Je pense pour ma part, qu'une entrevue physique en face-à-face reste inévitable et nécessaire, tant pour le candidat que son futur employeur. 

Les avantages de l'entretien d'embauche par visioconférence

L'entretien par Skype répond idéalement aux contextes suivants :

1- Si vous postulez loin de chez vous, les premiers entretiens s'avèreront suffisants - et économiques - sur Skype.

2- Il se peut que vos créneaux horaires ne correspondent pas à ceux de votre employeur, l'entretien à distance permet de palier à cette difficulté.

3- Une épidémie de grippe H1N1 ne ralentira jamais l'activité du recrutement !

4- Lorsque vous postulez dans un groupe international, il arrive que vos différents collègues et managers soient répartis dans le monde entier... Inutile de les déplacer tous pour vous rencontrer !

5- À l'heure du home office, souvent abordé dans les entretiens de recrutement, pourquoi ne pas favoriser cette approche si vous êtes sensé vous déplacer ou travailler depuis votre domicile ou en parfaite mobilité.

6- La présentation de documents, de slides, est bien plus aisée en partage d'écran lors d'un entretien.

7- Les rencontres de plusieurs décideurs sont nettement plus confortables au travers de vis-conférences.

8- Le caractère contemporain de ce type d'entretien n'est plus à démontrer... notamment dans le gain de temps.

Maintenant que nous avons abordé les risques et avantages de l'entretien de recrutement à distance, je vous propose de réfléchir et de mettre en oeuvre une véritable procédure de vérification et de mise en oeuvre de l'exercice.

Se préparer à l'entretien d'embauche à distance

Tout d'abord, sans attendre votre prochain entretien via Skype, mettez à jour votre logiciel, et familiarisez vous à son usage sans donner l'impression, le jour de l'entretien, que vous en découvrez la manipulation. 

Entraînez vous à appeler vos proches ou votre coach emploi et à tester l'ensemble des options disponibles : 

• partage de documents - d'écran, 
• affichage de votre disponibilité,
• autorisation d'être appelé sans ou avec mise en contact préalable,
• les paramètres de confidentialité (autoriser mes contacts à voir le nombre de contacts que j'ai... par exemple) - utile si vous êtes un habitué de ce genre d'exercice.
• l'écriture de messages instantanés (utilisation de smileys, appuyer sur la touche enter au bon moment...)
• diminuer ou augmenter l'image de votre interlocuteur, la placer où bon vous semble
• vous habituer à ne pas vous regarder ou à occulter votre image en ouvrant une autre fenêtre
• démarrer la vidéo automatiquement ou garder le contrôle de son ouverture
• augmenter, baisser le son pour éviter toute amplification ou effet Larsen

Je vous recommande vivement de veiller à la photo de votre profil, d'afficher l'image que vous aurez sélectionnée sur l'ensemble des réseaux sociaux et sur votre CV, histoire de garder une cohérence dans votre charte graphique. 

Mentionnez vos numéros de téléphone et dans l'onglet "humeur", précisez un bon titre avec votre poste (ou le poste recherché, ainsi qu'un lien vers votre profil LinkedIn ou tout autre réseau social). Très important, ouvrez un compte dédié  à vos contacts professionnels, ce compte vous suivra tout au long de votre carrière professionnelle et vous permettra de rester en contact avec l'ensemble des personnes que vous aurez croisées, votre réseau, premier réseau. 

Par conséquent, cela va sans dire, vérifiez bien votre pseudo et éradiquez toute mention fantaisiste type "titemartine", "boGosse93" ou "chabichou"... Une adresse ouverte pendant vos études Erasmus ne reflètera pas de la façon la plus convenable qui soit votre identité professionnelle !

Si vous optez pour un casque avec micro, choisissez une version "light" type kit main libre, davantage qu'un gros casque vous mangeant toutes vos oreilles et dont le micro traine lamentablement devant votre superbe sourire.

Dernier point technique, veillez à optimiser la bande passante durant une connexion internet, en débranchant toutes les applications qui pourraient entraver la qualité de l'image ou du son. Par conséquent, coupez Twitter, votre messagerie, l'ensemble des réseaux sociaux auxquels vous êtes connecté, et veillez à ne garder le "jus internet" qu'à l'usage de votre entretien Skype.

Le jour de l'entretien, allumez Skype dès le matin, n'attendez pas la dernière minute, celle qui risque de vous entraîner dans une énième mise à jour.

Réussir son entretien d'embauche sur Skype

Côté mise en scène, éliminez tout semblant de désordre, de linge qui sèche (je vous assure que cela arrive), de décor chargé (surtout à Noël) et optez pour un fond relativement neutre, une couleur unie avec pourquoi pas un tableau simple, une photo... rien de véritablement ostentatoire, n'oubliez pas que la star, c'est vous, et pas ce qui est derrière vous ! 

Ce conseil sera très utile à ceux dont le bureau est contre un mur, exposant de la même manière l'ensemble de la pièce qui est derrière vous... 

Des objets rangés, une absence d'entassement de dossiers, de papiers, de livres éparses et la question du décor sera réglée. Faites en sorte d'avoir une lampe ou des spots orientés vers votre visage afin d'éviter toute contre jour parfaitement détestable. Que la lumière soit !

Idéalement, la caméra se situera à 70 cm de vos yeux, vous permettant de prendre des notes et de ne pas être collé (c'est-à-dire de ne pas laisser votre nez dominer votre image) à votre ordinateur.

Concernant votre attitude, je vous propose d'ouvrir votre regard en surélevant votre écran d'ordinateur, de telle façon à ce que la caméra se situe au niveau de vos yeux. Vous vous tiendrez ainsi de façon plus droite (moins penchée sur l'écran) et allumerez votre regard en levant davantage les yeux... Je vous conseille une tenue professionnelle, une belle tenue. Personnellement, je recommande la tenue que vous porteriez en entretien physique, n'oubliez pas le pantalon, de façon à pouvoir vous lever, au cas où (sans ramper sous le bureau pour ne pas voir votre bermuda et vos tongs ou votre jogging élimé)... 

L'idéal est de ne fixer que la caméra, ce petit point de trois millimètres de diamètre... Pas simple me direz vous. 

Alors si vous reculez un peu votre écran, ouvrez une page, votre CV par exemple, et ne gardez que celle-ci apparente, se créera alors une petite vignette correspondant à l'image de votre interlocuteur, vignette que vous placerez juste en dessous de votre caméra. Ainsi, en ayant vos documents sous les yeux, vous donnerez l'impression de regarder le recruteur.. Pas mal, non ?

J'ai l'impression que tous les facteurs connaissent mon agenda... car à chaque entretien, ou presque, ils sonnent à la poste de mon interlocuteur pour apporter un colis ou un pli recommandé. Faites le calme autour de vous ! Enfermez vos enfants dans le placard, exigez le silence, d'être non dérangé, rangez votre téléphone dans une pièce où vous ne l'entendrez pas, ou faites en sorte de le désactiver dès que vous aurez votre interlocuteur en entretien. Le silence, le calme autour de vous, rien ne peut vous distraire de votre concentration.

Durant l'entretien, évitez de couper la parole, vos voix ne se superposeront pas et créeront un vide parfaitement détestable. Parlez clairement, lentement, en espaçant vos interventions, de façon à laisser à l'autre l'opportunité d'intervenir. Favorisez les moments de silence. 

Vous aurez sous les yeux quelques documents imprimés, votre CV, quelques mots clés, la liste de vos questions, des informations vous permettant, le cas échéant, de travailler votre présence, vos propos de la façon la plus optimale qui soit. Dans tous les cas, restez courtois et souriant... Le blanc des dents passe très bien à l'écran !

Enfin, l'entretien sur Skype a un immense intérêt sur les autres : vous pouvez avoir dans le coin d'une pièce un témoin (à partir du moment où vous aurez pris soin de le "briefer" sur l'attitude qu'il devra adopter) - entre nous, c'est la dernière des idées que je vous recommande (sauf dans le cadre d'un entretien de licenciement !). Mais surtout, vous pourrez enregistrer votre échange, de façon à re-travailler les questions difficiles, à reprendre correctement vos notes pour faciliter le mail de motivation ou de remerciement.

En suivant l'ensemble de ces conseils, je vous assure que vous deviendrez un pro de Skype et qu'enfin, vous pourrez vous concentrer uniquement sur l'entretien d'embauche !

Vous ressentez le besoin de vous préparer aux questions des recruteurs ou à la façon de vous présenter ? Contactez-moi sur le formulaire de droite, je me ferai un plaisir de vous accompagner. Haut Les Coeurs !

Un optimisme réaliste

Avoir confiance

"Ayez confiance ! N'ayez pas peur !" Ce n'est pas de moi, c'est de Jean-Paul II. Cette phrase est formidable, elle contient tous les trésors de l'humanité, toutes nos raisons de croire en la puissance de l'intelligence, en notre capacité à déjouer les pièges, les sombres horizons que nous laissent entendre nos situations personnelles ou le bruit de la rumeur médiatique, notamment en matière de recherche d'emploi. 

"Ayez confiance" est l'expression d'un ralliement, d'une expérience commune au profit d'un bien commun. Il ne s'agit pas forcément d'une injonction philosophique mais bien de se rassembler, en soi d'abord, pour ne pas plier devant la facilité, faire preuve de détermination,  mais également avec ceux qui nous entourent, pour puiser en eux leur expertise et faire briller la nôtre en l'exprimant.

Je lis partout que nous sommes en bout de chemin, que nos entreprises vont mal, que les salariés sont malheureux dans leur emploi, que les managers ne servent à rien, si ce n'est à étouffer les initiatives... je lis que nos gouvernants sont des incapables, que nos enfants ne savent plus lire ni compter, je lis que nous ne savons plus séduire, préférant les mystères du numérique pour se rencontrer et créer son histoire... Je lis que nous perdons les pédales...

Merde, je ne crois pas en ces histoires, ces sornettes. 

Ayez confiance !

Que voyez vous, aussi, autour de vous ?

Partout autour de moi, je vois des gens bien, prendre des décisions importantes pour eux, pour la communauté, pour leur famille, pour réaliser leur projet de vie, partout autour de moi, je vois des entrepreneurs courageux, des managers engagés et responsables, des ouvriers passionnés, des employés impliqués..

C'est cela le réalisme de mon optimisme. Tout n'est pas parfait, c'est vrai, mais bon, il est grand temps de regarder aussi les trains qui arrivent à l'heure, de nous gorger de tous ces faits, si étrangers et différents de la rumeur publique qui laisse entendre que nous sommes constamment en manque de bonheur !
Allez, je suis sûr que vous connaissez aussi beaucoup de personnes formidables. Comme vous, je vois aussi de la détresse, une profonde misère, je voyage, j'écoute... Mais en chacun de nous, je vois les yeux briller de possibilités, la volonté d'avancer avec détermination, aussi difficile que soient les épreuves. Je ressens le privilège de ma vie, non pas comme une honte mais comme une force, une énergie que je partage sans crainte de la perdre.

Ça va mal

Se focaliser sur le "ça va mal", c'est renoncer à croire en un possible commun, commencer à juger l'autre, avant qu'il ne regarde à son tour dans notre jardin, condamner sur du vent, de l'image. Je le constate trop largement, y compris chez les optimistes égoïstes qui assument que le bonheur des uns se fera contre celui des autres, ceux qui imposent une loi, une doctrine, au nom d'un sondage aléatoire. Ceux qui pensent que l'on pense tous comme eux.

Se focaliser sur le "ça va mal", c'est parier sur le repli, l'entre soi réservé à ceux qui partagent une même vision, c'est exclure d'une certaine façon la différence, les dissonances qui pourtant, révèlent tant de contraste et de chemins potentiels.

Se focaliser sur le "ça va mal", sur la quête d'un bonheur à peine imaginé, c'est créer le trou noir d'une société qui n'est plus capable de regarder objectivement les trésors qu'elle contient, à chaque niveau, en tout lieu.

Se focaliser sur le "ça va mal", c'est renoncer au développement, à l'ouverture, internationale, culturelle, c'est limiter les partenariats, les actions innovantes en terme de développement économique, souvent par peur de l'autre et de soi-même. Ce n'est pas une histoire de fonctionnement ni d'organisation, c'est une histoire d'ouverture, large, totale... Une autre alternative à la stagnation de nos entreprises.

Je crois en l'entreprise, en tous ceux qui la vivent, qui la font avancer, je crois en leur intelligence et leur capacité à créer, trouver, parfois par hasard, les meilleurs chemins qui les mèneront au développement de leurs activités... mais cela se fera uniquement ensemble, sur la base d'une confiance et d'un respect inconditionnels, à quelque niveau que l'on soit dans l'échelle de la société. Par conséquent, je rejette toutes ces idées laissant entendre que l'autre est toujours le responsable d'un mal que je ne suis pas certain de connaître... 

Ce texte est un coup de gueule contre la vague anti-managers qui ne cesse de déferler chez les apôtres d'une nouvelle philosophie de l'entreprise. Je pense qu'au nom du "bien" qu'ils prônent, ils détruisent l'unité si précieuse d'une société reconnaissant et s'appuyant sur les expertises, les qualités professionnelles et les capacités de chacun.

Haut Les Coeurs !

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